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工信部负责人互联网产品服务必须兼容

2019-05-14 22:35:29来源:励志吧0次阅读

工业和信息化部日前在其官方站公布了《互联信息服务市场秩序监督管理暂行办法》(以下简称《管理办法》),并公开向社会征求意见。工信部相干负责人表示,《管理办法》旨在增进互联产业健康、稳定、可持续发展,保护互联信息服务市场公平公正有序的竞争秩序,保护用户合法权益,鼓励和保护创新。

保障用户使用权

产品或服务不得擅自不兼容

《管理办法》规定,互联信息服务提供者不得恶意诋毁竞争对手提供的合法产品或服务,不得擅自对其他经营者提供的合法产品或服务实行不兼容,不得干扰用户终端上其他经营者提供的合法产品或服务的运行。否则,将被处10万以上100万元以下罚款,甚至可能被责令停业整顿。

这意味着《管理办法》实施以后,在处理相干产品或服务擅自不兼容、严重影响用户使用的问题时,监管部门有了明确的监管依据。工信部相干负责人介绍,这也不影响企业互相监督,如果互联信息服务提供者对其他互联信息服务或产品的安全、隐私保护、质量等存在异议,可以提交第三方权威机构进行检测,但不得自行组织测评并发布测评结果。

保障用户选择权

客户端软件不得强行捆绑提供

《管理办法》还规定,互联信息服务提供者需在用户终端上进行软件安装、运行、升级、卸载等操作的,应向用户提供明确、清晰、无歧义的提示信息,并征得用户同意;互联信息服务提供者要提供通用的卸载方式,在未受其他软件影响、人为破坏的情况下,不得卸载后仍有可执行代码或其他不必须文件驻留在用户终端;未经用户同意,不得修改用户浏览器配置或其他重要设置;互联信息服务客户端软件捆绑其他软件的,应明确提示用户,由用户选择是不是安装或使用,并提供独立的卸载方式;互联信息服务提供者在用户终端上弹出广告或其他信息窗口时,应向用户提供关闭或退出窗口的明显标识,用户关闭或退出窗口后,无正当理由,不得再次弹出相同内容的窗口。否则,将可能被罚款1万10万元,甚至被责令停业整理。

工信部相关负责人表示:之前有些企业的行为虽然明显损害了用户的选择权和知情权,但是苦于没有法律法规依据,我们只能通过行政命令加以限制,效果肯定没有依法行政好。管理办法颁布实施以后,对有关行为规范予以了明确,这样不仅保障了用户对互联信息服务的自主选择权,而且规范了企业竞争行为。

保障用户隐私权

不得擅自收集或泄漏用户信息

另外,《管理办法》特别强调了互联信息服务提供者有保护用户隐私的。其中,第十二条规定,未经法律法规的明确授权或用户的明示同意,互联信息服务提供者不得擅自收集和处理用户的个人信息。除法律另有规定外,任何组织或个人不得以任何理由向第三方提供用户个人信息。第十三条规定,除法律另有规定外,任何组织或个人不得以任何理由对用户信息内容进行检查。第十四条规定,互联信息服务提供者无正当理由不得擅自修改或删除用户数据;未经用户同意,不得擅自向第三方提供用户数据。否则,也将可能被处以1万10万元的罚款,乃至可能被责令停业整理。

工业和信息化部相干负责人表示,工信部将组织对互联信息服务提供者进行监督抽查,并及时公布抽查结果。同时还将结合互联信息服务技术和市场发展情况,及时制修订互联信息服务相关标准。

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